為了更好的熟悉流程、服務顧客，近日，集團總部員工十余人前往仁泰體檢北區(qū)學習服務禮儀和科室操作規(guī)范。這不僅僅是醫(yī)護人員的工作，也是總部員工的職責所在，只有了解一線員工的實際工作，向院區(qū)的醫(yī)護工作者學習，才能更好的服務于顧客，讓顧客感受到仁泰人的風貌與素養(yǎng)。

        先是客服會員部部長郝靜娜為員工講解服務禮儀，從員工的站姿到手勢，從語言到“五三一”的待客之道，體現(xiàn)了仁泰員工對顧客的尊敬及熱情。

       隨后由護理管理部主任李陽陽為員工講解科室操作。每一個科室都手把手教學，體現(xiàn)了我們?nèi)侍┽t(yī)護工作者的耐心、細心、責任心。

通過這次學習，集團總部員工更深入地了解一線員工的工作流程，對于日后的崗位設置和流程優(yōu)化上有很大的幫助。